L’operatore delle attività di segreteria e amministrazione organizza e gestisce l’ accoglienza, si occupa dell’organizzazione e gestione delle attività di segreteria, del trattamento dei documenti amministrativo-contabili e del lavoro di ufficio. In particolare cura i flussi informativi in entrata ed in uscita, l’agenda delle funzioni direttive di riferimento, il disbrigo delle pratiche burocratiche, l’organizzazione di riunioni e trasferte di lavoro, la raccolta, lo smistamento e l’invio di materiali e l’emissione, registrazione e archiviazione di documenti amministrativo-contabili. L’ampiezza delle sue mansioni varia in relazione alle dimensioni dell’ organizzazione e alla presenza di altre figure amministrative. E’ presente in imprese sia private che pubbliche di qualsiasi settore economico.